Услуги
Вы задумываетесь о том, чтобы регулярно делать что-то для увеличения объемов продаж? Тогда сотрудничество с нами – это то, что вам нужно!
Аутсорсинговый колл-центр «Час пик» предлагает качественные услуги входящего и исходящего телемаркетинга. Это значит, что вы сможете регулярно проводить:
- Анкетирование клиентов
- Поиск новых клиентов
- Вести продажи по телефону
- Обеспечить качественное обслуживание горячих линий
- Наладить работу он-лайн консультантов и т.д.
Наши специалисты готовы обеспечить профессиональный подход к реализации проектов разной степени сложности. Сюда включается не только индивидуальный подход к подготовке каждого проекта. Мы серьезно подходим к выбору и настройке самого современного оборудования, а также стараемся правильно организовать работу операторов.
Качественные услуги телемаркетинга включают высокий профессиональный уровень каждого из сотрудников. Особенно это касается операторов, которые участвуют в реализации проекта.
Наши операторы, будут приветствовать ваших клиентов вежливо и тактично, повышая имидж вашей компании.
Со своей стороны мы регулярно заботимся о повышении профессиональной подготовке каждого из специалистов. Для этого:
- Регулярно проводятся разнообразные тренинги по техникам продаж
- Разрабатывается методики, помогающие связаться с лицом, принимающим решения
- Время от времени каждый оператор сдает экзамен на знание продукта
Чтобы улучшать качество работы сотрудников, применяются речевые технологии. Это дает возможность быстро определить, какие допускаются ошибки и своевременно их исправить.
Решив сотрудничать с нами, вы сможете сами оценить качественный уровень предоставляемых нами услуг!
