On-line консультант

В большинстве интернет-магазинов предоставляется возможность при желании связатья с on-line консультантом. Этим сервисом пользоваться очень удобно, так как человек может быстро получить овтеты на свои вопросы. А кто может заниматься обслуживанием этого полезного сервиса?

Колл-центр «Час пик» предлагает заказать услугу «on-line консультант». Это значит, что для ваших клиентов сервис будет всегда доступен. Оператов, которые будут задействованы в том, чтобы обслуживать тот или иной интренет магазин, заранее обучают. Это обучение в первую очередь включает в себя изучение особенностей предлагаемых продуктов. Это дает возможнсоть обеспечить более качественное обслуживание.

Наш специалист сможет давать хорошийе рекомендации относительно качества и особенностей некоторых продуктов. Тут все будет зависеть от того, какой объем полезной информации будет предоставлен заказчиком. Очень хорошо, когда в ходе обучения оператор общается с одним из лучших продавцов фирмы.

Почему пользоваться такой услугой выгодно? 

Выгода в данном случае прямая. Это связано с тем, что с помощью on-line консультанта можно быстрее превратить посетителей сайта в покупателей. Опытный оператор, сможет преодолеть возражения клиента, ответить на его вопросы и посоветовать наиболее подходящий вариант продукции. 

Наши консультанты работают круглосуточно. Это также содействует увеличению заказов, поступающих в интернет магазин. 

Консультант может ждать вопрос от покупателей, а может сам предлагать свои услуги. Тут все будет зависеть от пожеланий заказчика. 

Мы можем работать с самыми разными чат системами. Если вами будет выбрана система с высоким функционалом, то появится возможность решать даже очень сложные задачи. 

Услуга доступна компаниям разного уровня. Это могут быть и большие банки, различные интернет-магазины, туристические фирмы, агентства по недвижимости, медицинские учреждения, и так далее. 

Сотрудничать с нами выгодно и удобно!

Ваша заявка отправлена. Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

Заказ обратного звонка

Коментарий