Поиск новых клиентов и холодные звонки

Вопрос поиска новых клиентов волнует почти всех предпринимателей. Что можно сделать, чтобы быстро найти своих постоянных покупателей? 

Мы предлагаем осуществлять «холодные звонки» или поиск новых клиентов по телефону! Что это означает? 

Процесс поиска клиентов состоит из нескольких важных этапов: 

  1. Формирование базы данных.  Этот этап – важная часть подготовки к реализации проекта. Так мы решаем кому будем звонить. 
  2. Составление сценария. На этом этапе решается, как будет выглядеть беседа оператора с секретарем и с лицом, принимающим решения. Тут очень важно наличие нужного количества информации о продукте и о компании, которая его предлагает. Если с нами будет сотрудничать один из лучших ваших продавцов, эффективность проекта увеличится в разы. 
  3. Звонки клиентам. На этом этапе хорошо подготовленные операторы осуществляют звонки с помощью специального оборудования. Часть работы автоматизирована, что значительно ускоряет процесс. Например, в автоматическом режиме осуществляется дозвон, заинтересовавшимся лицам высылается ваше коммерческое предложение, а в конце дня формируется отчет за день.
  4. Составление отчета. Это и есть результат проекта. У вас на руках будет база данных, состоящая только из тех, кто уже выразил свою заинтересованность в том, что вы предлагаете. Эту информацию вы сможете передать своему менеджеру по продажам, который будет продолжать работу с клиентами. 

 

Почему с нами сотрудничать выгодно? 

Если вы поручите работу по обзвону нескольких тысяч контактов своему менеджеру, он потеряет всякий интерес к своей работе. Процесс будет длиться очень долго, а эффективность его будет настолько незначительной, что затраты не будут оправдывать результат. 

Если привести конкретные цифры, то на обзвон 5000 клиентов своими силами может уйти до полугода, а в колл-центре "Час пик" – месяц или меньше. Все будет зависеть от того, сколько человек будет задействовано в проекте. 

А вашему отделу продаж останется работать с «теплыми» клиентами, что повышает заинтересованность сотрудников и увеличивает эффективность их работы. 

Приглашаем к взаимовыгодному сотрудничеству! 

Ваша заявка отправлена. Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

Заказ обратного звонка

Коментарий